66读书

第93章（第2页）

“你胡说八道，”她从牙缝里挤出几个字。

小高冷笑着，“说我胡说八道，那好，叫大家过来评评理，到底是你抢单了还是我胡说。”

蕾韵紧紧地抿嘴咬唇，强忍着不让自己痛哭失声。而小高则是一副没事人的悠闲样子，抱着胸晃着脑袋，满面的不屑。

不知道是谁叫了声经理来了，现场剑拔弩张的气氛才有所缓和。方忻是在外听到了吵嘈才进来的，在大略得知道了情况后，他所做的第一件事却是立刻出去安抚等待已久的客人。

蕾韵这才记起来，自己和小高在里面的吵架，经理如果听得到的话，那客人也肯定听到了。思及此，她羞囧得不能自已，只想刨个洞把自己埋起来真是太丢脸了。

在安抚好客人并且顺利办理了定购手续后，方忻沉着脸将蕾韵和小高叫去办公室，一通的批评。

“我不管谁抢谁的单，你们怎么能在客人还在外面等待的时候吵起来呢？这种行为太恶劣了，你们难道一点也不顾及自己和公司的形象吗？”方忻相当严厉，“你们不是新入职员了，你们都有一定地经验积累，应该知道这种行为会给楼盘形象带来的影响。抢单归抢单，接待客人却是不能忽略的。再大的事也得等把客人送走后关起门来再说，这点我想你们都在培训课上听到过。可你们看看今天的事，到底是谁先挑起来的？”

小高怨毒地看了眼蕾韵，愤愤不平地开口，“是我，可也是她抢我的单我才……”

方忻挥手打断他的话，“就像我刚才说的，抢单归抢单，你们应该先把自己负责的工作做好，再去处理你们私下的事。还有，抢单这种行为在公司里是绝对不允许的，假如你的单被抢了，你可以向公司申诉而不是在现场、在客人还在外面等待下定的时候和你的同事在里面吵架。你知不知道刚才有多少桌客人在外面竖着耳朵听？”

小高的头扭向一边，冷哼道，“反正总是我不对，我不该去争我自己的客人。我活该被抢单，被大红人抢单我得觉得荣幸，荣幸。”

方忻的脸沉了下来，“高义，你不用说反话。你既然口口声声说别人抢你的单，那我就把我了解的情况告诉你。刚才我特意去问过了，这个客人的儿子曾经以他父亲的名义来电咨询过，确实是你接的，这点我已经确定了。但这次客人来的时候他的儿子并没有来，也没有告知他父母曾经电访的事。重点是这位客人自己亲自来前他有来电问询，是姚姚接的。所以客人直接过来找她了。我问过客人了，姚姚的事前问询都有做过，客人明确地告诉她自己没有指定或是相识的置业顾问。”

“那我不管，这客人怎么说我也是最早接到的，这单的业绩应该是归我才对。”小高忿忿不平。

方忻看看面无表情的蕾韵，再看看满面焦躁的小高，“这种情况我也不是没遇见过，虽然说你是第一道过手，但成交是在姚姚手上，她付了的劳动比你多。应该说是起了决定性的作用。”

“说来说去还是要算到她头上是吧。”小高的声音又高了起来，“那你干脆直接让我出去，你们再私下瓜分就行了，摆什么谱唱什么高调。”他冷笑着，“不过我话是说在前头的，方经理你这样可真的不行，要是公司上面知道了你这样护短，也不知道会怎么想。”

这话明摆的是威胁了，可方忻却不慌不忙，“我刚才说了，这个客人你是第一道过手，姚姚是最终成交人，算是你们合作。这套房子的业绩，你们可以商量着比例分配。这是我提出的解决意见，你们觉得如何？”

小高忖了忖，口气骤然转缓，“我也不是爱搅事的人，既然经理这么说了，那就按照合作的，五五分成。”